顧客回訪提醒
依消費週期、服務項目與上次到店時間，提醒門市主動邀約回訪。
美容、美髮與寵物服務業本地 AI 化
把預約、會員、服務紀錄與回訪提醒變成顧客經營系統
美容、美髮與寵物服務業高度依賴回頭客。AI 化的重點不是取代服務人員，而是把顧客偏好、服務紀錄、照片備註、預約週期與消費狀況整理成可提醒、可推薦、可管理的流程。
預約會員服務照片回訪排班
AI 能做的事情與方向
服務偏好分析
整理髮型、染燙紀錄、寵物品種、住宿習慣與健康注意事項，提供服務前參考。
預約時段預測
分析尖峰時段、空檔、設計師或美容師產能，協助排班與預約安排。
流失客戶預警
找出過久未回訪、消費下降或預約取消頻繁的顧客，建立追蹤名單。
太盛昌可提供的服務
- 建立會員、預約、服務紀錄、照片備註與消費資料庫。
- 開發 AI 回訪提醒、顧客偏好查詢、員工排班與主管看板。
- 規劃門市手機或平板介面，讓服務人員快速補紀錄。
- 提供權限控管、資料備份與本地部署。
太盛昌會讓系統貼近門市流程，讓服務紀錄輸入越簡單越好，避免員工覺得只是增加行政負擔。
軟硬體配合
資料：會員、預約、消費、服務紀錄
設備：門市平板、手機、照片儲存
系統：預約管理、提醒排程、報表
安全：個資權限、備份、操作紀錄
初步成效、難關與障礙
可達成效
初期可提升預約率、降低空檔、提高顧客回訪率，並讓服務人員快速查詢過去偏好與注意事項。
主要難關
過去紀錄多為口頭、紙本或個人手機照片，格式不一致；若員工不持續輸入，AI 分析效果會受限制。
導入步驟與時程
- 免費評估與資料盤點：先到場或線上了解作業流程，盤點會員、預約、服務紀錄、照片備註與消費資料。
- 挑一個導入點先做：從預約與回訪提醒開始小規模試行，避免一次做太大造成現場無法落地。
- 確認畫面後上線：先做出可以操作的畫面給您確認，再正式開發、轉入資料並到場教學。
- 逐步擴充：試行穩定後，再延伸到顧客偏好查詢，提高回訪率。
上線時間依導入範圍而定，實際時程會在免費評估後提供；初期先做提醒、預警這類功能。
常見問題
美容、美髮與寵物服務業導入本地 AI，最先能做到什麼？
初期可提升預約率、降低空檔、提高顧客回訪率，並讓服務人員快速查詢過去偏好與注意事項。
我們是美容、美髮與寵物服務業，資料很亂也能導入嗎？
可以，這是很常見的狀況。過去紀錄多為口頭、紙本或個人手機照片，格式不一致；若員工不持續輸入，AI 分析效果會受限制。我們會先建立會員、預約、服務紀錄、照片備註與消費資料庫，再逐步把資料、流程與畫面串起來。
美容、美髮與寵物服務業導入後，資料放在哪裡？會不會外流？
系統採本地部署，資料存放在公司內部的主機，不會離開公司。我們也會提供權限控管與資料備份。想先知道現有電腦能不能跑 AI，可以用免費的在地 AI 環境偵測檢查。